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2018第16届上海国际保温、防水材料与节能技术展览会

2018年11月19-21日      上海新国际博览中心

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【资讯】合肥国贸天悦小区还未交房就有人装修,外墙脱落、车库渗水等问题让业主愤怒不已

  小区还未正式交房,就有人已经开始装修,有的外墙也开始脱落。此外,地下车库渗水,绿地面积大大缩水……近日,很多购买了合肥国贸天悦小区的市民纷纷抱怨,这个宣称全新高端产品的高档小区,建设的还不如回迁房。10月10日上午,就小区出现的各类问题,几十名业主来到小区售楼部与该开发商负责人进行了协商。

 

探访小区已禁止外人进入 只能看到墙面凹凸不平

10月10日上午,几十名业主来到小区售楼部试图与该项目负责人进行协商。在售楼部内看到,业主们都满脸忧愁,情绪也十分激动,不停叫嚷着要给一个说法。由于现场十分吵杂,该项目的负责人也迟迟未有露面,双方一时陷入僵持阶段。

该小区的建设真如业主所讲的不符合规定吗?就在双方僵持期间,在张先生的带领下,试图再次进入小区进行查看。不料,这时小区内已有多名保安把守,不允许外人进入楼房。不过,在张先生的指引下可以看到,一些楼房的外立墙面确实不平整,有的已经脱落,有的凹凸不平。墙面可以看到鼓包。

在小区单元楼门口,张先生指着地板砖说,这些转都是普通的石料,虽然是公共区域,但辐射依旧很大。之前小区所宣传的是贴瓷砖,这也完全不符。

谈判:
业主列出10多条“罪证”一一质问

再看售楼部内,双方仍旧在僵持中。眼看时间一分一秒的过去,总是这样也不是办法,最后双方达成协议,业主将小区的问题做成了一份PPT,并选出6位业主代表,在售楼部大厅内双方进行协商。

判正式开始,该小区项目负责人终于和大家见面,据了解,该负责人姓沈,女性。当天与她站在一起的还有该公司的各个小项目的负责人。

业主和开发商就小区出现的问题在协商

在接下来近一个小时的谈判中,业主将小区出现的诸多问题一一做了阐述,粗略算下得有10多条。而在此过程中,沈姓负责人只回答了两个问题:

第一,小区未交房就有人先装修,经查是他们内部员工购买的房子,进行私自装修,目前,公司已对这几名员工进行处罚,并将所有装修过的房间进行拆除。

第二个回答的问题为小区绿化面积缩水,据沈某介绍,小区目前还未建设完成,绿化也分一二期建设,他们会根据相关规划进行建设。

对于其它方面的问题,沈某称,他们也需要检查和核实,待一个礼拜后会给业主一个答复。可是,很多业主表示,一个礼拜太长,最多只能给三天。目前,业主代表和开发商代表仍在进一步协商中。

 

回应:
“是我们的问题肯定会解决”

 10月10日,经过一整天的协商,业主和开发商终于达成了协议,待开发商调查完后,下个礼拜三会以书面形式答复业主。

10月11日上午,国贸天悦售楼部内恢复了平静,见有人前来,几名售楼顾问也非常客气的进行接待。当询问到业主所提出的一些问题时,售楼部内一名负责销售的负责人表示,这个事情昨天已经跟业主达成了协议,他们一周后会给予答复。

“现在我们已经开始在调查了,如果真是我们的问题,我们肯定会整改。”该负责人说,“不过,现在房子还未交付,一些工程还未完成,所以,有些方面显得确实有点‘不高端’,以至于业主看到东西跟他们之前预期样子的有些落差,才导致业主心里不好受,这个我们也能理解。”此外,对于一些工程方面的问题,这名负责人表示,这个不是她的专业,不能解答,只能等公司调查结果出来后再看了。

 

律师:如果业主所反映事情属实 可到相关职能部门投诉

买个房子遇到这么多糟心的事,放在谁的身上都会很气愤。那么,国贸天悦小区的居民该如果正确的维权,如果其他市民也遇到类似情况,又该怎么做呢?

10日下午,上海锦天城(合肥)律师事务所张伟律师表示,开发商如果确实存在业主所反映与开发商先前宣传、约定或者规划不相符的问题,业主可以向相关职能部门进行投诉,由相关职能部门对开发商的的违法行为进行处罚。业主也可以与开发商进行协商,若协商不成,可直接向人民法院提起诉讼,要求开发商承担违约责任,赔偿损失。

 

源:万家热线



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